U kunt artikelen ruilen of retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. U dient hierbij gebruik te maken van onze ruil- en retourprocedure. Ruilen en retourneren is gratis bij bestellingen vanaf 50 euro.

Een retour artikel moet u via info@vandeelenschoenmode.nl eerst bij ons aanmelden.

De artikelen moeten in de oorspronkelijke staat, dus geen beschadigde/belopen hakken of zolen, in de originele schoendoos worden teruggestuurd. Gebruik voor het verzenden altijd inpakpapier, zo blijft de originele schoenendoos onbeschadigd. Stuur altijd de originele pakbon mee.

Na correcte ontvangst sturen wij een ander paar of crediteren het aankoopbedrag. Het bedrag zal dan binnen 5 werkdagen teruggestort worden op uw rekening. Voor aankopen boven de 50 euro vergoeden wij ook de door uw gemaakte portokosten tot een bedrag van 7,65 euro.

Ruilen of retourneren kan ook in onze winkel in Elst. Neem in dat geval ook altijd de schoenen in de originele schoenendoos en de originele pakbon mee.

Retouradres:

Van Deelen Schoenmode
Dorpsstraat 78
6661 EN Elst gld